Comment externaliser votre service client ?
Externaliser votre service client est une stratégie gagnante pour votre entreprise. Découvrez comment cette solution d’externalisation peut transformer votre relation-client et améliorer vos performances.
Saisie de données externalisée : gagnez du temps et économisez !
Simplifiez la gestion de vos données grâce à l'externalisation de la saisie. Contactez-nous pour en savoir plus sur nos offres !
Externam
Ce qui nous distingue
Expertise reconnue
Flexibilité et réactivité
Transparence
Notre offre
Externalisation du service client
en assurance
Ces services sont destinés aux courtiers & mandataires en assurance ainsi qu’aux agents généraux.
Témoignage
Michel R.
Médecin généraliste
“Après plusieurs expériences frustrantes en télésecrétariat médical avec d’autres prestataires qui ne comprenaient pas vraiment mes besoins, j’ai trouvé Externam. Malgré mes doutes au départ, l’équipe a rapidement prouvé son professionnalisme et son efficacité. Nos processus se sont améliorés et, après deux ans de partenariat, nous sommes pleinement satisfaits. Si vous recherchez une entreprise spécialisée dans le télésecrétariat médical, contactez-les pour un devis et voyez les résultats par vous-même.”
Témoignage
Thibaut B.
Courtier en assurance
“Mon cabinet commençait à grossir et j’avais besoin d’aide sur la gestion car je ne m’en sortait plus. J”ai donc testé plusieurs service de délégation de service client… Cependant cela ne correspondait pas à mes attentes. Au final j’ai perdu plus de temps qu’autre chose. En découvrant Externam, la gestion des appels de mon cabinet n’est plus un problème pour moi, je peux donc réaliser plus de business avec ce temps dégager. “
Témoignage
Charles A.
Avocat en droit des affaires
“J’ai longtemps cherché un prestataire en télésecrétariat pour avocats, mais les précédentes collaborations ont été décevantes, avec des frais imprévus augmentant les coûts. J’étais donc réticent à l’idée de faire appel à un prestataire à distance. Cependant, avec Externam, le professionnalisme et les garanties de sérieux ont été respectés. Les résultats sont excellents, la gestion est fluide et, en cas d’erreurs, ils arrivent à résoudre rapidement les problèmes. Nous sommes très contents du service et le recommandons pour sa qualité et sa fiabilité.”
Externam
À propos
Nous utilisons notre expertise dans le domaine des assurances pour vous aider dans votre gestion du service client.
NOS SERVICES
Nous utilisons notre expertise dans le domaine de l’externalisation de services pour vous accompagner dans la gestion optimale de votre business.
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Service dédié
Personnalisable
Sans interruption
Offre aventageuse
ÉCRANS DELL
La création d’un compte Dell vous permet d’accéder à des avantages spéciaux.
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