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Les questions fréquentes
Combien de temps suis-je engagé ?
- Nous avons des abonnements avec 1 an d’engagement mais il est possible de faire un test sur 3 mois pour un début de partenariat.
Que faire en cas de dépassement de mon forfait ?
- Pas de panique, nous avons une marge de 5% en cas de dépassement sur les appels entrants. Si cela devait dépasser plus, nous trouverons une solution ensemble mais nous ne laisserons pas vos clients sans réponse.
Puis-je connecter votre service avec mon CRM ?
- Oui, vous pouvez attribuer un accès à votre CRM à nos agents afin de mieux répondre à vos clients.
Puis-je changer de formule en cours d’année ?
- Oui, en cas de changement de votre besoin, vous pouvez nous contacter afin que l’on trouve une offre plus adapté à votre cabinet.
Quels sont les moyens de paiement ?
- Nous procédons par prélèvement ou par virement.