Externam

Economisez du temps sur la gestion de votre clientèle

Notre système de délégation de service client vous accorde un gain de temps considérable sur votre business.

Pourquoi choisir ce service ?

Vous travaillerez avec nos agents formés sur tous les aspects de la gestion assurantielle.

Réactivité maximale pour les appels entrants

Afin de garantir à vos client un 

service téléphonique de qualité qui 

décroche immédiatement.

Un suivi client en direct

Un rapport vous est envoyé à chaque

 fin d’appel dans le but de 

clarifier votre gestion.

Rédaction du tableau des réclamations

Comme la réglementation le recommande

 nous mettons en place un tableau 

avec le suivi de toutes vos réclamations.

Comment ça marche ?

Dès que votre commande est validée,  nous mettrons en place votre cahier des charges et nous accordons avec vos process dans un délai de 10 jours.

Contactez un de nos conseillers

Afin de mieux cerner votre besoin et

de sélectionner l’offre qui vous 

correspond

Paramétrez votre campagne

Laissez-nous vos instructions de gestion et vos

procédés afin que notre service correspondent 

à vos attentes.

Utilisez votre nouveau service client !

Suivez en direct les bénéfices de notre

service sur le développement de votre

cabinet.

Choisissez votre formule :

Nous proposons des formules pour gérer vos appels entrants et sortants.

Appels entrants

Classique

Pour les cabinets en dessous de 200k € de CA

649€/mois

  • 300 appels entrants /mois

Avancé

Pour les entreprises avec un besoin élevé

1499€/mois

  • 1000 appels entrants /mois

Sur mesure

Pour les grandes enseignes

Sur devis

  • Illimité

Appels sortants

Classique

Pour les cabinets en dessous de 200k € de CA

399€/mois

  • 50 suivis clients /mois

Avancé

Pour les entreprises avec un besoin élevé

1899€/mois

  • 250 suivis clients /mois

Sur mesure

Pour les grandes enseignes

Sur devis

  • Illimité

Des questions ?
On en discute ensemble

Réservez un créneau ! Vous pouvez également passer par le formulaire sur prendre contact.

Les questions fréquentes

Combien de temps suis-je engagé ?

  • Nous avons des abonnements avec 1 an d’engagement mais il est possible de faire un test sur 3 mois pour un début de partenariat.

Que faire en cas de dépassement de mon forfait ?

  • Pas de panique, nous avons une marge de 5% en cas de dépassement sur les appels entrants. Si cela devait dépasser plus, nous trouverons une solution ensemble mais nous ne laisserons pas vos clients sans réponse.

Puis-je connecter votre service avec mon CRM ?

  • Oui, vous pouvez attribuer un accès à votre CRM à nos agents afin de mieux répondre à vos clients.
Puis-je changer de formule en cours d’année ?
  • Oui, en cas de changement de votre besoin, vous pouvez nous contacter afin que l’on trouve une offre plus adapté à votre cabinet.

Quels sont les moyens de paiement ?

  • Nous procédons par prélèvement ou par virement.
 

Vous avez une question ?

Nous répondons en moins de 24 heures.

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