Qui sommes-nous ?
Chez Externam, notre histoire est celle d’une équipe d’anciens professionnels de l’assurance qui ont décidé de changer la donne. Ayant vécu de l’intérieur les défis quotidiens des courtiers et agents généraux, nous avons constaté combien de temps précieux était consacré à la gestion des appels clients. Cette réalisation a été le point de départ de notre aventure.
Nous avons remarqué une lacune sur le marché de l’externalisation : aucune entreprise ne se spécialisait dans le domaine des assurances. Les services existants ne répondaient pas aux attentes, et surtout, les agents n’étaient pas formés à la spécificité de la gestion assurantielle. C’est là que nous avons décidé d’intervenir.
Externam est né de cette volonté de proposer une solution sur mesure pour les professionnels de l’assurance. Notre objectif ? Permettre à ces experts de se concentrer sur l’essentiel : le développement de leur activité et la satisfaction de leurs clients. Grâce à notre service d’externalisation dédié, les courtiers et agents généraux peuvent gagner un temps précieux et augmenter leur efficacité, se libérant ainsi pour réaliser davantage de ventes et offrir un service de qualité supérieure.
Notre équipe est composée de spécialistes formés à la gestion assurantielle, prêts à prendre en charge la relation client avec professionnalisme et expertise. Chez Externam, nous comprenons les enjeux de votre métier et nous engageons à être le partenaire de confiance qui vous accompagne vers le succès.